Politique de confidentialité

Préambule

FlexiPro Formation accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations que nous collectons auprès des formateurs partenaires, des apprenants et des visiteurs de notre site.

1. Données collectées

1.1 Formateurs partenaires

Nous collectons les informations suivantes :
• Informations d'identification (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées professionnelles (email, téléphone)
• Informations professionnelles (CV, diplômes, certifications)
• Documents administratifs (attestation d'assurance RC Pro)
• Supports de formation
• Informations bancaires pour les versements
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1.2 Apprenants

Dans le cadre des formations dispensées par nos formateurs partenaires :
•Informations d'identification
•Coordonnées
•Présence aux formations
•Évaluations et résultats
•Documents liés au financement de la formation

1.3 Visiteurs du site

•Informations de contact via le formulaire (nom, email, téléphone)
•Objet de la demande
•Message

2. Utilisation des données

2.1 Finalités

Vos données sont utilisées pour :
• Gérer la relation contractuelle avec nos formateurs partenaires
• Administrer les formations
• Gérer les aspects financiers et administratifs
• Assurer le suivi qualité des formations
• Répondre aux obligations légales et réglementaires
• Communiquer sur nos services

2.2 Base légale

Le traitement de vos données repose sur :
• L'exécution du contrat de sous-traitance pour les formateurs
• L'obligation légale (certification Qualiopi, réglementation de la formation professionnelle)
• Votre consentement pour les communications commerciales
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

3. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités du traitement :
• Données des formateurs : durée de la collaboration + 5 ans
• Données des apprenants : durée légale de conservation des documents de formation
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :
• Notre personnel habilité
• Les organismes financeurs (OPCO, France Travail, etc.)
• Les autorités de contrôle dans le cadre de la certification Qualiopi
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
• Accès sécurisé aux données
• Formation de notre personnel
• Procédures de sauvegarde
• Mise à jour régulière de nos systèmes

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Effacement des données
• Opposition au traitement
• Portabilité des données
• Retrait du consentement
• Limitation du traitement
Pour exercer ces droits : contact@flexipro-formation.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur notre site avec leur date d'effet.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
• Email : contact@flexipro-formation.fr
• Téléphone : +33(0)185420157
• Adresse : 3 rocade de la croix St-Georges - 77600 Bussy-St-Georges - France

Dernière mise à jour : 18/11/2024